Alugar sem cartão de crédito ou sem caução
O que precisa mesmo de saber sobre o cartão e a caução antes de recolher o seu carro de aluguer.
Um dos momentos que mais dúvidas gera ao alugar um carro é o balcão: pedem-lhe um cartão, falam de um "depósito" ou "caução" e, se não estava à espera, pode parecer uma cobrança surpresa. A realidade é mais simples do que parece, mas varia consoante a empresa de aluguer, por isso vale a pena perceber como funciona antes de viajar.
Neste guia explicamos que tipo de cartão costumam pedir, a diferença entre um bloqueio e uma cobrança real, se é possível alugar sem caução e que opções tem se não dispuser de cartão de crédito. Como cada empresa aplica as suas próprias condições, na Gavendo esclarecemo-las sempre antes de confirmar a sua reserva.
Procurar carrosPorque lhe pedem um cartão na recolha do carro?
Quando aluga um carro, a empresa precisa de uma garantia para o caso de haver algum dano, uma multa ou um depósito de combustível pendente na devolução do veículo. Para isso usam um bloqueio (também chamado retenção ou pré-autorização) sobre o seu cartão: reservam esse valor, mas não o cobram. Se devolver o carro sem incidências, o bloqueio é libertado e o dinheiro volta a estar disponível na sua conta, normalmente em poucos dias. Este bloqueio é diferente de uma cobrança real: não sai dinheiro da sua conta, fica simplesmente "reservado" durante o aluguer.
Cartão de crédito vs. cartão de débito
A norma geral no setor é exigir um cartão de CRÉDITO em nome do condutor principal, porque permite bloquear o valor da caução sem movimentar dinheiro real. Os cartões de débito nem sempre permitem este tipo de retenção da mesma forma, por isso muitas empresas não os aceitam como garantia principal. Dito isto, algumas permitem pagar com débito sob certas condições, por exemplo se contratar um seguro a todo o risco. Como isto varia consoante a empresa, na Gavendo confirmamos-lho antes de reservar, para que não haja surpresas no balcão.
É possível alugar sem depósito ou sem caução?
Sim, em muitos casos é possível reduzir ou eliminar o depósito contratando um seguro a todo o risco sem franquia. Ao eliminar a franquia, a empresa já não precisa de reter esse valor como garantia extra, porque o risco económico fica coberto pelo seguro. É a opção mais habitual para quem prefere não ver nenhum valor bloqueado no cartão durante a viagem. Ainda assim, continua a ser necessário um cartão válido em nome do condutor para completar o contrato de aluguer.
E se não tiver nenhum cartão?
Alugar sem apresentar nenhum cartão é muito difícil e, na prática, a grande maioria das empresas não o permite. O cartão não é apenas uma forma de pagamento: é a garantia que sustenta o contrato de aluguer. Sem ele, a empresa não tem forma de se cobrir perante um imprevisto. Se é essa a sua situação, diga-nos ao reservar: analisamos consigo as opções disponíveis consoante a empresa e o destino.
O depósito não é uma cobrança: como funciona o bloqueio
É importante distinguir entre "bloqueio" e "cobrança". O bloqueio reserva o valor no seu limite de crédito disponível, mas o dinheiro continua a ser seu e não é transferido para ninguém. Só se transforma numa cobrança real se houver algum dano, uma multa, combustível por reabastecer ou qualquer outra incidência prevista no contrato. Tenha em conta que, mesmo que o carro seja devolvido em bom estado, o banco pode demorar alguns dias a libertar visualmente o bloqueio na sua app ou extrato, apesar de a empresa já o ter solicitado.
Requisitos habituais do condutor principal
Além do cartão, a maioria das empresas exige que o condutor principal tenha uma idade mínima (normalmente 21 ou 23 anos, consoante o destino) e uma antiguidade mínima da carta de condução. O cartão bancário deve estar sempre em nome dessa mesma pessoa: não é aceite o cartão de um acompanhante, um familiar ou um terceiro que não conste como condutor no contrato. Estes requisitos, tal como o tipo de cartão aceite, dependem da empresa e do país, por isso confirmamo-los ao preparar a sua reserva.
Conselhos para evitar surpresas na recolha do carro
Leve sempre o cartão físico do condutor principal, já que no balcão costuma pedir-se o plástico e não basta mostrá-lo no telemóvel. Verifique antes de viajar se o seu cartão tem limite disponível suficiente para cobrir o valor do bloqueio, que pode ser de várias centenas de euros. E se tiver dúvidas sobre que cartão aceita a empresa da sua reserva, pergunte-nos: é melhor resolvê-lo antes de sair de viagem do que descobrir no balcão.
Como o ajuda a Gavendo
Desde 1982 trabalhamos como intermediários com tarifas negociadas junto das principais empresas de aluguer, e isso inclui conhecer bem as suas condições de pagamento e depósito. Antes de confirmar a sua reserva, explicamos-lhe com clareza que cartão precisa, se há opção de reduzir o depósito com um seguro a todo o risco e o que esperar exatamente ao chegar ao balcão. Assim evita imprevistos e viaja com a tranquilidade de saber o que vai encontrar.
- Leve o cartão físico — O balcão costuma exigir o plástico do condutor principal, não uma imagem no telemóvel.
- Verifique o seu limite disponível — O bloqueio da caução pode ser de várias centenas de euros: confirme que o seu cartão o cobre.
- Pergunte antes de reservar — Se quiser reduzir o depósito com um seguro a todo o risco, consulte-nos ao preparar a sua reserva.
Perguntas frequentes
Posso pagar o aluguer com cartão de débito?
Depende da empresa: algumas aceitam-no sob certas condições, como contratar um seguro a todo o risco, mas a norma geral é pedir cartão de crédito em nome do condutor principal. Confirmamos-lho antes de reservar consoante a empresa escolhida.
O depósito da caução é mesmo cobrado?
Não, em condições normais é apenas um bloqueio ou retenção sobre o seu cartão, não uma cobrança real. O valor volta a estar disponível ao devolver o carro sem incidências, embora o banco possa demorar alguns dias a refleti-lo.
Posso usar o cartão de outra pessoa se eu não tiver?
Não, o cartão deve estar sempre em nome do condutor principal que consta no contrato de aluguer. Não é aceite o cartão de um acompanhante, um familiar ou outra pessoa alheia ao contrato.
Como elimino ou reduzo o depósito da caução?
A forma mais habitual é contratar um seguro a todo o risco sem franquia, que cobre o risco económico e permite à empresa reduzir ou não exigir o bloqueio adicional. Ainda assim, continuará a precisar de um cartão válido para completar o contrato.
O que acontece se o meu cartão não tiver limite suficiente para o bloqueio?
Se o limite disponível no seu cartão for inferior ao valor que a empresa precisa de bloquear, é possível que não consigam formalizar o aluguer. Por isso convém verificar o limite antes de viajar e, em caso de dúvida, consultar-nos sobre o valor aproximado consoante o veículo e a empresa.
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